Holla  que idioma tiene tu equipo, esto solamente pasa cuando  se tiene el idioma incorrecto. el idioma nativo de estos scanners es ingles, si le canbias el idioma  a espanol  en la herramienta  no veras ningun vehiculo.  nesesito el numero de serie de tu equipo, postealo aqui para que support te le haga el canbio de lenguaje a spanol.

Tiene razon ede si tienes la version usa y la pusiste en español ese es el problema
tienes que ponerla en ingles para que mires los logos y si no es asi tienes que ir a root
eexplorer luego sdcard/scan/vehicle luego vas a mirar usa europeos asiaticos
domesticos y un file que dice init.xmlt.fijate si tienes ese file si no lo tienes te vas a
vehicle cp hay lo vas a encontrar init.xmlt lo presionas pones copy te regresas a
vehicle y presionas paste es todo.suerte

Lo siento el file es init.xml.